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要聞：
公司經(jīng)略
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領(lǐng)導(dǎo)如何激勵(lì)員工發(fā)揮潛能？
領(lǐng)導(dǎo)者怎么樣才能鼓動(dòng)下屬士氣？說到激勵(lì)，很多人就會(huì)想到“薪水”和“獎(jiǎng)金”，這些固然重要，但是作為管理者，還必須掌握其他的激勵(lì)方法，尤其是那些無“薪”的激勵(lì)，它的目標(biāo)是使組織中的成員充分發(fā)揮出其潛在的能力。激勵(lì)是“需要→行為→滿意”的一個(gè)連鎖過程。
美國前總統(tǒng)里根曾說過這樣一句話：“對(duì)下屬給予適時(shí)的表揚(yáng)和激勵(lì)，會(huì)幫助他們成為一個(gè)特殊的人”。一個(gè)聰明的領(lǐng)導(dǎo)者要善于經(jīng)常適時(shí)、適度地表揚(yáng)下屬——這種“零成本”激勵(lì)往往會(huì)“夸”出很多為你效勞的好下屬激勵(lì)注意因人而異，但領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)下屬時(shí)，一定要區(qū)別對(duì)待。最好在激勵(lì)下屬之前，要搞清被激勵(lì)者最喜歡什么？最討厭什么？最忌諱什么？盡可能“投其所好”。否則，就有可能好心辦壞事。
確實(shí)，員工是企業(yè)很重要的一個(gè)元素，從某種程度上說，員工強(qiáng)，則企業(yè)興；員工弱，則企業(yè)敗。然而僅有好的員工，企業(yè)就一定能興盛發(fā)達(dá)嗎？也不見得。所以，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要掌握一定的激勵(lì)方法，使員工煥發(fā)出百分之百、甚至百分之二百的力氣，全心全意為企業(yè)做事。大家對(duì)世界著名大企業(yè)都是耳熟能詳?shù)?，他們從風(fēng)雨中走來，從全世界數(shù)以億計(jì)的企業(yè)中脫穎而出，已形成完備的管理機(jī)制。那么，他們是如何激勵(lì)員工的呢？
十個(gè)失敗的領(lǐng)導(dǎo)者，九個(gè)不懂得激勵(lì)下屬。十個(gè)失敗的企業(yè)，九個(gè)忽視激勵(lì)員工。拒絕失敗，請(qǐng)你從激勵(lì)下屬和員工開始！員工激勵(lì)是企業(yè)的永恒話題，更是企業(yè)長盛不衰的法寶。但激勵(lì)的技巧像一團(tuán)云霧，很難掌握。同一個(gè)人，以同樣的語速，對(duì)不同的人說同樣的話，產(chǎn)生的影響可能是不同的。
企業(yè)該如何激勵(lì)員工發(fā)揮最大的潛能？這是我們經(jīng)常探討的問題。在教育學(xué)當(dāng)中有一個(gè)關(guān)鍵詞叫做“啟發(fā)教育”或者叫“賞識(shí)教育”，什么叫啟發(fā)教育呢？顧名思義就是用啟發(fā)的方式教育學(xué)生提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。這種方法延伸到管理領(lǐng)域，暫且叫它“激勵(lì)管理”。激勵(lì)管理就是充分認(rèn)識(shí)到職工的內(nèi)在潛力和優(yōu)點(diǎn)，不斷進(jìn)行激勵(lì)和鼓動(dòng)，調(diào)動(dòng)他們的積極性繼而發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。這就要求我們在管理工作當(dāng)中，要講究管理方法和方式，比如如何激勵(lì)員工，這是一個(gè)可以長篇大論的課題。我們的企業(yè)家、經(jīng)理人可以問問你自己：
別人的哪種激勵(lì)方式令我鼓舞？
我稱贊某人時(shí)，是否曾令對(duì)方震驚？
我最后一次在工作中稱贊別人是什么時(shí)候？
我以前可曾發(fā)現(xiàn)某些人需要激勵(lì)？如果有，我給予他們了嗎？
是不是有人會(huì)認(rèn)為我只顧激勵(lì)他人，而對(duì)他卻漠不關(guān)心，或令其消沉呢？
事實(shí)上，激勵(lì)別人是很容易的。簡單地拍拍人家的背，表現(xiàn)出自己的友善，自己也不會(huì)有什么損失，同時(shí)還能讓接收者受益無窮。最近的一項(xiàng)研究結(jié)果表明，稱贊別人所產(chǎn)生的激勵(lì)效果與用金錢激勵(lì)的效果不相上下。所以，我們的領(lǐng)導(dǎo)層一定要認(rèn)真學(xué)一學(xué)激勵(lì)的技巧和方法。
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